Synthèse exécutive
Qonto affiche un T1 2026 exceptionnel : ARR à 130 M€ (+38 % YoY), 8 400 nouveaux clients nets, churn MRR réduit à 1,8 % et NPS à 72. La discipline de coûts réduit le burn mensuel à 3,2 M€ (–22 %). Le pilote allemand a conquis 200 clients sans investissement marketing, validant le potentiel d’un scale au T2. Le lancement de Qonto Credit en juin ouvre un marché de crédit PME de 4 Md€ en France et Allemagne. L’assistant CFO IA sera déployé à 100 % d’ici fin 2026, améliorant rétention et ARPU. Le board doit entériner le go/no-go allemand et le budget GTM Crédit. La compétition Revolut Business et la pression sur le runway restent sous surveillance active.
Deck — 25 slides
#1Page de garde
- Qonto Q1 2026 Board Pack
- ARR 130 M€, +38% YoY
Note orateur : Bienvenue au board pack Q1 2026 de Qonto. Trois décisions majeures sont à prendre ce jour.
Visuel : Logo Qonto, visuel corporate
#2Sommaire exécutif
- Trajectoire ARR soutenue
- Amélioration de tous les KPIs opérationnels
- Décisions clés : Allemagne, Crédit, IA
Note orateur : Nous affichons une croissance rentable, contrôlée et une feuille de route stratégique ambitieuse pour 2026.
Visuel : Tableau de bord en une page
#3Agenda du board
- Revue financière
- Expansion Allemagne
- Lancement Qonto Credit & IA
Note orateur : La session comporte trois blocs stratégiques décisifs pour la croissance 2026-2027.
Visuel : Timeline d’une heure de board
#4Tableau de bord financier
- ARR : 130 M€ (+38% YoY)
- Nouveaux clients nets : 8 400
Banque Q&A — 10 questions
Finance
Q: Comment justifiez-vous la croissance de l’ARR face à Revolut Business ?
A: Notre ARR de 130 M€ (+38% YoY) est porté par une acquisition nette solide, un upsell efficace et une rétention en amélioration. Revolut cible surtout les petits indépendants, tandis que Qonto adresse aussi les PME de 10-249 salariés. Notre NPS supérieur de 12 pts et notre offre intégrée crédit & IA créent une barrière concurrentielle. Les indicateurs d’engagement sont en hausse, validant la préférence client.
Piège : Ne pas sous-estimer la puissance de marque de Revolut. Insister sur la différenciation 'PME' et non 'indépendants'.
Q: Pouvez-vous détailler le calcul du LTV/CAC à 9,2x ?
A: La LTV 36 mois est calculée sur la base de l’ARPU mensuel (88 €), multiplié par la marge brute (78%) et par la durée de vie moyenne (36 mois) : 88*0.78*36 ≈ 2 469 €, auquel s’ajoute l’expansion revenue (+22% sur la période) portant la LTV à 5 340 €. Le CAC blended est de 580 €. LTV/CAC = 5340/580 = 9,2.
Piège : Expliquer le calcul clairement sans jargon excessif.
Expansion
Q: Quels sont les risques principaux de l’expansion en Allemagne ?
A: Le principal risque est l’exécution locale : adaptation du produit à la réglementation allemande, recrutement d’une équipe de direction allemande, et acquisition de clients dans un marché où les banques traditionnelles sont encore fortes. Notre pilote rassure : 200 clients sans marketing, un NPS de 68 et un CAC plus bas qu’en France. Nous prévoyons un suivi mensuel du board avec des seuils d’alerte.
Piège : Ne pas sous-estimer la complexité réglementaire. Souligner le partenariat en cours avec un cabinet local.
Produit
Q: Qonto Credit est-il un produit vraiment différenciant dans un marché déjà concurrentiel ?