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Voici ce que Marc livre quand on lui demande
Cartographie du champion · cas Spendesk × Decathlon (deal €120k/an) — Champion identifié : CFO Group · Plan 6 semaines multi-touch
Généré · 08/05/2026 12:00:00 (Europe/Paris)
Champion recommandé
Thomas Berger
CFO Group — score 78/100
Actuellement sous-engagé : 1 seul meeting depuis kickoff. Priorité absolue d'activation semaine 1.
Bloqueur identifié
Sophie Martin
Directrice Achats — score 30/100
Contrôle tous contrats >€50k — 45% des deals SaaS enterprise bloqués par Achats non impliquées dès S1 (Forrester 2025)
Contacts manquants
5 rôles
COO + Digital + RSSI + CFO ES + comité achat
5 rôles nécessaires avant closing — chacun avec une stratégie d'accès identifiée
Vélocité actuelle
180 jours
Objectif : 90 jours
-50% avec champion Thomas actif + bloqueur Sophie neutralisé (Gartner B2B 2025)
Champion score Marie
72/100
Coach parfait → mène à Thomas
Haute motivation mais pas décisionnaire — activer comme relais pour Thomas et COO
Plan multi-touch
8 semaines
Closing cible S8
12 touchpoints structurés — 1 contact critique par semaine + 2 semaines closing

Synthèse + champion recommandé

Champion recommandé
Thomas Berger — CFO Group (via Marie Dupont coach interne)

Thomas est le seul à avoir à la fois le budget (CFO Group = signataire contrats >€100k), le périmètre décisionnel EU (toutes les filiales) et les motivations business directement mesurables (ROI fraud €200k + admin €400k + réconciliation €150k = €750k/an). Marie Dupont reste indispensable comme coach interne et relais de crédibilité — elle connaît Thomas, ses codes et ses priorités. Une dépendance exclusive à Marie expose le deal à un stall si elle change de rôle ou est contournée par Sophie Martin. Activer Thomas directement via un déjeuner CEO-to-CFO (arrangé par Marie) est la priorité absolue des 10 prochains jours. La fenêtre de closing est limitée à fin juin 2026 — avant le comité budgétaire juillet.

⚠ Thomas n'a assisté qu'au kickoff (2026-02-10) et n'a envoyé aucun email depuis — risque de désengagement ou de délégation à un niveau non-décisionnaire
⚠ Fenêtre de closing limitée fin juin 2026 — comité budgétaire juillet peut geler les dépenses, puis reprise septembre avec budget réduit

L'analyse du buying committee Decathlon révèle un deal structurellement à risque avec 3 problèmes critiques : (1) le seul contact très engagé (Marie Dupont, Finance Controller) n'a pas le pouvoir budgétaire, (2) le vrai décisionnaire Thomas Berger (CFO Group) est quasi-absent depuis le kickoff — 1 seul meeting, 0 email, (3) Sophie Martin (Directrice Achats Group) contrôle tout contrat >€50k et n'a pas encore été contactée — Forrester 2025 : 45% des deals SaaS >€50k bloqués par Achats non impliquées dès S1-2. La stratégie recommandée est de mobiliser Marie comme coach interne pour créer un accès direct et régulier au CFO, tout en neutralisant Sophie Martin via une rencontre proactive sur le ROI achat et la conformité. Cinq contacts clés restent à identifier : COO (propriétaire des process 500 boutiques), Comité Digital (budget transversal), RSSI EU (sign-off sécurité SSO), CFO Espagne (expansion géographique), et un membre du comité achat de Sophie. Avec ce plan 8 semaines structuré, la vélocité passe de 180 à 90 jours (benchmarks Gartner B2B Buying Committee 2025 : champion score >70 = -40% cycle).

Scoring — 5 contacts

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Thomas BergerCFO Group
economic-buyer
Champion Score
78
Motivations
+ Réduire la charge administrative Finance de 40% avant audit S2 2026 — objectif déclaré en COMEX mars 2026
+ Consolider les dépenses groupe EU sur une seule plateforme (3 systèmes actuels : Concur ES, SAP FR, Excel IT) — coût réconciliation estimé €400k/an
+ Réduire les fraudes aux notes de frais estimées à €200k/an perdus (audit interne Q4 2025 Decathlon)
Peurs
- Projet trop complexe à déployer sur 500 points de vente EU sans budget IT dédié supplémentaire
- Résistance IT si le SSO n'est pas natif Okta/Azure AD — Laurent RSSI a déjà bloqué 2 projets SaaS en 2025
- Budget revu à la baisse lors du prochain comité budgétaire juillet 2026 — fenêtre closing limitée fin juin
Plan : Semaine 2 : déjeuner stratégique Thomas + CEO Spendesk organisé par Marie. Présentation ROI consolidé en 3 slides (€200k fraud + €400k admin FTE + €150k réconciliation = €750k/an) + benchmark 3 retailers EU similaires (Leroy Merlin, Decathlon ES, Fnac). Proposer un pilote 50 magasins France avec reporting mensuel direct au CFO — pas de demande budgétaire immédiate, d'abord l'adhésion stratégique.
Marie DupontFinance Controller Europe
champion
Champion Score
72
Motivations
+ Éliminer les 3h/semaine de réconciliation manuelle sur 12 entités EU — soit 156h/an sur son poste
+ Être promue Head of Finance Operations en livrant ce projet stratégique (mentionné en entretien informel avec notre AE le 2026-03-20)
+ Avoir une visibilité en temps réel sur les dépenses des 500 boutiques — today: T+48h sur SAP, problème opérationnel récurrent
Peurs
- Perdre la main sur le projet si IT prend le lead (Laurent RSSI a tendance à bloquer ou retarder les projets SaaS)
- Thomas Berger n'adopte pas personnellement l'outil après validation — précédent sur un outil similaire en 2024 qui n'a pas survécu au départ du CFO précédent
Plan : Faire de Marie le co-pilote officiel du projet avec un titre clair : 'Project Owner Finance Ops'. Lui fournir un business case structuré 5 pages pour son propre usage interne avec Thomas + Sophie. Lui proposer une présentation au comité Finance en tant qu'auteure — elle devient l'héroïne du projet, pas juste une utilisatrice. Contenu de soutien : templates ROI, FAQ Thomas, FAQ Sophie.
Laurent PetitIT Security Manager EU
technical-evaluator
Champion Score
55
Motivations
+ Simplifier la gestion des droits et accès (SSO Okta obligatoire sur tous les nouveaux SaaS depuis directive IT 2025)
+ Éviter tout incident RGPD sur les données de dépenses de 500 boutiques EU (DPA Decathlon très strict depuis 2023)
Peurs
- Résultats du pen test pas à la hauteur des standards Decathlon Security Framework v3 (requis Q4 2025)
- Intégration SAML trop complexe à maintenir pour son équipe de 3 personnes sur 47 pays EU
Plan : Semaine 1 : envoyer SOC 2 Type II + rapport pen test indépendant (dernière version 2025) + fiche technique SSO SAML Okta native. Proposer atelier technique SSO/SAML 90 minutes avec l'équipe Spendesk Security + Laurent + 1 dev Decathlon. Objectif : sign-off technique en 2 semaines, pas de blocker IT au comité.
Sophie MartinDirectrice Achats Group
blocker
Champion Score
30
Motivations
+ Standardiser les contrats fournisseurs EU sur des conditions négociées groupe (programme 'Vendor Consolidation 2026' — objectif -20% fournisseurs tech)
+ Préserver son autorité sur les achats >€50k — rôle stratégique dans l'organisation Decathlon
Peurs
- Contrat non négocié aux conditions Decathlon standard (remise volume >15%, clauses résiliation flexibles, DPA conforme)
- Projet imposé par la Finance sans passage par ses processus d'approbation achat — créerait un précédent organisationnel
Plan : Semaine 2 : prendre contact proactivement via Marie AVANT que Sophie découvre le projet seule (le pire scénario = Sophie bloquant à J-5 du closing). Présenter l'offre avec (1) remise groupe EU 18% (dans ses benchmarks), (2) clauses résiliation 90j préavis (standard Decathlon), (3) DPA RGPD conforme pré-signé. La proposer comme membre du comité pilote 50 magasins — elle devient partenaire du succès, pas gardienne.
Isabelle RenardVP Operations Europe
user-influencer
Champion Score
45
Motivations
+ Réduire le temps de traitement des remboursements terrain pour les 500 managers de boutique (today: T+15j, target T+3j)
+ Améliorer l'expérience collaborateur Finance pour limiter le turnover des managers boutique (taux de démission lié à la friction administrative : 12% selon RH Decathlon 2025)
Peurs
- Outil trop complexe pour les managers terrain non-finance (profil opérationnel, pas de formation comptable)
- Déploiement perturbateur pendant la haute saison (juin-août = pic activité boutiques)
Plan : Semaine 4 : présenter à Isabelle la démo Spendesk mobile app pour managers terrain (flux remboursement en 3 clics). Benchmark : Leroy Merlin déploiement Spendesk 2024 — T+3j remboursements vs T+15j avant, satisfaction managers +27 points NPS. Proposer pilote sur 5 boutiques flagship sélectionnées par Isabelle.

Contacts manquants à identifier

COO ou Directeur des Opérations EU
Propriétaire des processus opérationnels des 500 boutiques EU — son sign-off est indispensable pour valider le déploiement terrain. Sans lui, le pilote 50 boutiques peut être bloqué au niveau opérationnel après la signature.
→ Demander à Thomas Berger l'introduction directe lors du déjeuner stratégique semaine 2. Alternative : Marie Dupont connaît le COO via les réunions COMEX trimestrielles.
Responsable Transformation Digitale / Chief Digital Officer EU
Budget transversal Digital souvent séparé des Achats sur les outils SaaS finance — peut débloquer un budget alternatif si le budget Achats est bloqué par Sophie Martin. Potentiellement allié naturel (Spendesk = outil digital par essence).
→ Recherche LinkedIn : 'Chief Digital Officer Decathlon' ou 'VP Transformation Digitale Decathlon EU'. Introduction via Marie ou Thomas Berger.
RSSI EU (hiérarchie au-dessus de Laurent Petit)
Laurent Petit peut avoir besoin d'un sign-off de son manager RSSI EU pour les projets dépassant €50k. Identifier le nom et préempter son objection avec les certifications SOC2 + pen test avant qu'il intervienne.
→ Demander à Laurent Petit directement dans l'atelier technique SSO — question naturelle : 'Qui valide avec vous les déploiements SaaS enterprise chez Decathlon ?'
CFO ou DAF Decathlon Espagne
Decathlon Espagne est une des plus grandes entités EU — si le déploiement pilote s'étend à l'ES, le DAF ES devra signer. Anticiper son profil et ses objections (Concur déjà en place ES) avant le pilote France.
→ Thomas Berger introduction directe. Profil LinkedIn : rechercher 'DAF Decathlon España' ou via la structure groupe publiée dans le rapport annuel Decathlon.
Membre du comité achat de Sophie Martin (analyste ou adjoint)
Comprendre les critères exacts du 'Vendor Consolidation 2026' de Sophie et anticiper les objections contractuelles. Un contact dans son équipe permet de préparer le terrain avant la réunion formelle Achats.
→ Via Marie Dupont qui connaît l'organisation Achats Decathlon. Objectif : avoir la liste des fournisseurs blacklistés et les conditions standard Decathlon avant la réunion Sophie.

Plan multi-touch — 10 étapes

S1
Marie Dupont
Appel 45 min — brief complet sur Thomas (motivations, codes, planning) + Sophie Martin (processus achat, conditions standard) + COO (profil, accès)
Obtenir introduction directe à Thomas + mapping complet org chart + noms des 5 contacts manquants
S1
Laurent Petit
Envoi SOC2 Type II + rapport pen test 2025 + fiche SSO SAML Okta + invitation atelier technique 90 minutes
Lever le bloqueur technique IT avant qu'il devienne le bloqueur du comité — sign-off IT en 10 jours
S2
Thomas Berger
Déjeuner stratégique CEO Spendesk × Thomas Berger (organisé par Marie) — ROI €750k/an en 3 slides + benchmark retailers EU + proposition pilote 50 boutiques
Aligner sur le ROI + obtenir go pour pilote 50 boutiques + introduction COO + date comité validation
S2
Sophie Martin
Email d'introduction proactif via Marie — offre conditions groupe Decathlon pré-négociées (remise 18% + clauses résiliatoires 90j + DPA RGPD) + proposition rôle comité pilote
Neutraliser le bloqueur Achats avant qu'elle soit alertée en interne — la transformer en partenaire
S3
Laurent Petit
Atelier SSO/SAML technique 90 minutes — validation en séance avec dev Decathlon + démonstration Okta native live
Sign-off IT sécurité = condition sine qua non du closing — obtenu semaine 3 pour ne pas bloquer le comité
S4
Sophie Martin
Réunion Achats formelle : présentation contrat-type Decathlon adapté + SLA + clauses résiliation + DPA RGPD + benchmark 3 références retailers
Obtenir approbation Achats sur le périmètre contractuel = feu vert Sophie pour le comité de validation
S5
Thomas Berger
Présentation Business Case complet + preview données pilote 50 boutiques (maquette rapport type) + témoignage CFO Leroy Merlin Spendesk
Obtenir validation de lancement du pilote officiel + inscription au comité de validation budget
S6
Isabelle Renard (VP Ops EU)
Démo mobile app terrain managers + benchmark Leroy Merlin (T+15j → T+3j) + proposition pilote 5 boutiques flagship sélectionnées par Isabelle
Obtenir l'adhésion VP Ops EU = vecteur de déploiement terrain + neutraliser risque résistance terrain
S7
Marie Dupont
Préparation intensive du comité de validation interne — slides business case Thomas + FAQ Sophie + réponses objections IT + calendrier déploiement validé avec Laurent
Marie entre au comité en position de force, avec toutes les objections pré-traitées
S8
Thomas Berger
Comité de validation final — signature contrat €120k/an avant comité budgétaire juillet 2026
Closing contrat — ARR €120k/an sécurisé avant la fenêtre budgétaire de juillet